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updatedAt: 2026-09-01T16:24:54.000Z
agentTools:
  projectIndex: https://docs.almapay.com/llms.txt
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# Remboursement via Sylius 2

Gérez vos remboursements Alma pour Sylius

Le remboursement s'effectue directement depuis le back-office Sylius — aucun passage par le dashboard Alma n'est nécessaire.

## Effectuer un remboursement

1. Depuis votre back-office Sylius, ouvrez la commande concernée.
2. Dans le bloc `Payments`, cliquez sur `Refund`.
3. Le remboursement est envoyé automatiquement à Alma : le client est remboursé selon son échéancier, et le paiement passe au statut `Refunded` dans Sylius.

## Support

Pour toute question ou problème : <support@getalma.eu>

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