Marketplaces
Informations supplémentaire concernant les opérateurs de marketplace souhaitant proposer du paiement en plusieurs fois avec Alma
Qu'est-ce qu'une marketplace ?
Vous exercez une activité de marketplace - ou place de marché - dès lors que vous proposez une plateforme (en ligne ou physique) mettant en relation plusieurs catégories d’utilisateurs (vendeurs et acheteurs) afin de faciliter les transactions sans être le vendeur principal: vous ne détenez pas le stock des biens/services vendus, vous êtes un intermédiaire entre vendeur et acheteur.
Quelles sont les spécificités d'une marketplace avec Alma ?
Afin d'évaluer plus efficacement les risques par vendeurs et transactions, nous avons besoin de données contextuelles enrichies.
Si vous n'êtes pas toujours en mesure de fournir les données demandées ci-dessous, nos équipes techniques sont à disposition pour trouver ensemble des solutions alternatives selon vos contraintes techniques ou organisationnelles.
Les avantages pour vous
En choisissant Alma, vous intégrez un partenaire qui s'adapte à votre activité et vous permet de bénéficier d'une protection plus rigoureuse.
| Avantage | Description |
|---|---|
| 🛡️ Fraude maîtrisée dès le lancement | Vous démarrez avec un dispositif anti-fraude opérationnel — pas de mauvaise surprise après quelques mois d'activité |
| ⚖️ Litiges traités rapidement | Les données contextuelles permettent de résoudre les réclamations efficacement et de vous protéger contre les demandes abusives |
| 📈 Scoring optimisé dès le départ | Une vue fine de vos transactions améliore nos décisions et permet un scoring et acceptation plus juste |
| 📋 Conformité DCC2 intégrée d'emblée | Vous n'aurez pas à vous mettre en conformité en urgence en novembre 2026 — c'est déjà dans votre intégration |
Quelles sont les données demandées ?
Contenu de panier
Identifier la nature de(s) achat(s) permettant une gestion plus précise des risques, des litiges et des obligations réglementaires (notamment LCB-FT). Sont obligatoires :
- Nom de l'article (bien ou service)
- Catégorie
- Quantité
- Prix unitaire
Les spécifications détaillées sont disponibles ici.
Informations vendeurs
Identifier et évaluer les différents vendeurs sur la marketplace permet de mieux maîtriser les risques de fraude, de répondre aux exigences de monitoring des transactions imposées par la réglementation LCB-FT, et d'optimiser la gestion des litiges clients. Sont obligatoires :
- L'ID du compte vendeur
- La date de création du compte vendeur
- Le pays du vendeur
- Le profil du vendeur (B2C ou B2B)
- Le nom ou la dénomination sociale du vendeur
- Le numéro unique d'identification si B2B
Les spécifications détaillées sont disponibles ici.
Suivi de commande
Identifier les infos de livraison et de suivi de commande pour faciliter la gestion des litiges. Sont obligatoires :
Informations acheteurs
Monitorer les usages des clients finaux pour une meilleure gestion des risques et une expérience client personnalisée. Sont demandées :
- L'ID du compte client chez vous
- La date de création du compte client chez vous
- Le nombre total de transactions passées par votre client
Les spécifications détaillées sont disponibles ici.
Updated 1 day ago