Remboursement via Sylius 2

Le remboursement s'effectue directement depuis le back-office Sylius — aucun passage par le dashboard Alma n'est nécessaire.

Effectuer un remboursement

1. Depuis votre back-office Sylius, ouvrez la commande concernée.
2. Dans le bloc Payments, cliquez sur Refund.
3. Le remboursement est envoyé automatiquement à Alma : le client est remboursé selon son échéancier, et le paiement passe au statut Refunded dans Sylius.

Support

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