Gestion des remboursements

Gérez vos remboursements

Avec le module Alma, vous pouvez faire vos remboursements directement depuis votre back-office Shopify.

Vous avez 2 possibilités de remboursement :

• Remboursement total
• Remboursement partiel

Accès à la page remboursement

• Cliquez sur "Orders"
• Cliquez sur la commande à rembourser
• Cliquez sur le bouton "Refund"
• Sélectionnez les produits à rembourser
• Indiquez la raison du remboursement
• Définissez le montant du remboursement
• Cliquez sur le bouton "Refund"