Remboursement via Sylius

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Remboursement Alma

Le remboursement Alma via le Dashboard de Sylius n'est pas encore disponible.
Si vous cliquez sur Refund dans la fiche de votre commande, aucun remboursement ne sera effectué automatiquement du côté d'Alma.
Vous devrez donc effectuer le remboursement depuis votre Dashboard Alma.

Effectuer un remboursement

1. Rendez-vous dans votre tableau de bord Alma afin d'effectuer le remboursement de la commande concernée.

2. Retrouver la commande dans votre tableau de bord Sylius, puis cliquer sur Refund au niveau du bloc Payments afin de changer le statut du paiement en Remboursé.